Reglamento de la UE n. 2016/679 (en adelante “GDPR”)

INFORMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

 

  1. Objeto del tratamiento

Irritec S.p.a. procesa datos personales y de identificación (por ejemplo, nombre, apellido, nombre de la empresa, dirección, teléfono, correo electrónico, referencias bancarias y de pago) – en adelante, “datos personales” o incluso “datos”) comunicados por usted en cualquier caso.

  1. Propósito del tratamiento

Sus datos personales son procesados:

A) Sin su consentimiento expreso (art. 6 lett. b), e) GDPR), para los siguientes fines de servicio:

– concluir los contratos de los bienes y servicios proporcionados por Irritec S.p.a.;

– cumplir con las obligaciones precontractuales, contractuales y fiscales derivadas de las relaciones existentes con usted;

– cumplir las obligaciones establecidas por la ley, un reglamento, la legislación comunitaria o una orden de la Autoridad (como, por ejemplo, en materia de lucha contra el blanqueo de dinero);

– ejercer los derechos de Irritec S.p.a., por ejemplo, el derecho de defensa en los tribunales;

B) Solo con su consentimiento específico y distinto (art.7 GDPR), para los siguientes fines de marketing:

– enviarle por correo electrónico, correo postal y / o SMS y / o contactos telefónicos, boletines informativos, comunicaciones comerciales y / o material publicitario sobre productos o servicios ofrecidos por el propietario y detectar el grado de satisfacción con la calidad de los servicios;

– enviarle por correo electrónico, correo postal y / o SMS y / o contactos telefónicos comunicaciones comerciales y / o promocionales de terceros (por ejemplo, proveedores de servicios, socios comerciales, otras compañías del Grupo). Nos gustaría señalarle que si ya es nuestro cliente, podremos enviarle comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios y productos del propietario similares a los que ya ha utilizado, a excepción de su disidencia.

  1. Método de tratamiento

El procesamiento de sus datos personales se lleva a cabo mediante las operaciones indicadas en el art. 4 no. 2) GDPR y precisamente: recopilación, registro, organización, almacenamiento, consulta, procesamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, bloqueo, comunicación, cancelación y destrucción de datos.

Sus datos personales están sujetos a procesamiento en papel y electrónico y / o automatizado.

Para cada uno de los propósitos de procesamiento antes mencionados, la siguiente tabla especifica el período máximo de retención de sus datos personales, después de lo cual ya no procesaremos sus datos personales para los fines antes mencionados.

 

Propósitos Periodo de retención
Definición y gestión de una oferta de productos y / o servicios que le interesan No más de 10 años después de la oferta
Gestión de la relación contractual en relación con productos y / o servicios En los términos de la ley
Gestión de los currículos enviados a la empresa No más de 3 años después de la última actualización
Cuida todas tus otras solicitudes No más de 3 años después de la solicitud
Enviarle la información solicitada y / o relevante en relación con nuestros productos y / o servicios. No más de 10 años, para nuestros clientes, y 5 años para clientes potenciales, desde la última recopilación de datos personales
Enviar mensajes publicitarios personalizados y personalizar la experiencia de acuerdo con las especificidades y expectativas del cliente No más de 10 años, para nuestros clientes, y 5 años para clientes potenciales, desde la última recopilación de consentimiento
Medir el rendimiento de nuestros servicios de ventas, postventa y publicidad No más de 5 años desde la prestación del servicio
Realizar encuestas de satisfacción del cliente Durante la duración de la encuesta

 

Al final del período de tratamiento, sus datos serán eliminados o destruidos.

  1. Acceso a datos

Sus datos pueden ser accesibles para los fines mencionados en el art. 2.A) (obligaciones contractuales) y 2.B) (comunicaciones publicitarias):

  • a los empleados y colaboradores del Controlador de datos o de las empresas del Grupo en Italia y en el extranjero, en su calidad de responsables y / o gerentes internos del tratamiento y / o administradores del sistema
  • a empresas de terceros u otros sujetos (por ejemplo, instituciones de crédito, empresas profesionales, consultores, etc.) que llevan a cabo actividades de subcontratación en nombre del controlador de datos, en su calidad de procesadores de datos externos
  1. Divulgación de datos

Sin la necesidad de consentimiento expreso (art.6 lett.b) yc) GDPR), Irritec S.p.a. podrá comunicar sus datos para los fines mencionados en el art. 2.A) a los órganos de supervisión, las autoridades judiciales, así como a aquellos sujetos a quienes la comunicación es obligatoria por ley para el cumplimiento de dichos propósitos. Estos sujetos procesarán los datos en su calidad de controladores de datos independientes. Sus datos no serán revelados.

  1. Transferencia de datos

Los datos personales se almacenan en servidores ubicados en Italia, dentro de la Unión Europea. En cualquier caso, se entiende que el Propietario, si es necesario, tendrá derecho a mover los servidores incluso fuera de la UE. En este caso, Irritec S.p.a. garantiza a partir de ahora que la transferencia de datos fuera de la UE se llevará a cabo de conformidad con las disposiciones legales aplicables, sujeto a la estipulación de las cláusulas contractuales estándar proporcionadas por la Comisión Europea.

  1. Naturaleza de la provisión de datos y consecuencias de negarse a responder

La provisión de datos para los fines mencionados en el art. 2.A) es obligatoria. En su ausencia, no podremos garantizar los servicios a que se refiere el art. 2.A).

La provisión de datos para los fines mencionados en el art. 2.B) es opcional. El consentimiento se puede dar firmando una información específica. Por lo tanto, puede decidir no proporcionar ningún dato o negar posteriormente la posibilidad de procesar los datos ya proporcionados: en este caso, no podrá recibir boletines, comunicaciones comerciales y material publicitario sobre los productos y servicios ofrecidos por Irritec Spa. Sin embargo, seguirá teniendo derecho a los servicios a que se refiere el art. 2.A).

  1. Derechos del interesado

En su calidad de parte interesada, tiene los derechos mencionados en el art. 15 GDPR y precisamente los derechos de:

  1. obtener confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, incluso si aún no están registrados, y su comunicación de forma inteligible;
  2. obtener la indicación:
    1. el origen de los datos personales;
    2. los propósitos y métodos de tratamiento;
  • de la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con la ayuda de instrumentos electrónicos;
  1. La identidad del propietario, gerentes y representante designado de conformidad con el art. 3, párrafo 1, GDPR;
  2. los sujetos o categorías de sujetos a los que se pueden comunicar los datos personales o que pueden conocerlos como representante designado en el territorio del Estado, gerentes o agentes;
  • obtener:
    1. actualización, rectificación o, cuando esté interesado, integración de datos;
    2. cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de datos procesados en violación de la ley, incluidos los datos cuya retención es innecesaria para los fines para los cuales los datos fueron recopilados o procesados posteriormente;
    3. la certificación de que las operaciones a que se refieren las letras a) y b) han sido señaladas a la atención, también en cuanto a su contenido, de aquellos a quienes se han comunicado o difundido los datos, excepto en el caso en que ocurra este cumplimiento resulta imposible o implica el uso de medios manifiestamente desproporcionados con respecto al derecho protegido
  1. objeto, total o parcialmente:
    1. por razones legítimas, al procesamiento de datos personales que le conciernen, incluso si son pertinentes para el propósito de la recopilación;
    2. al procesamiento de datos personales que le conciernen con el fin de enviarle material publicitario o de venta directa o para llevar a cabo estudios de mercado o comunicación comercial, mediante el uso de sistemas de llamadas automatizados sin la intervención de un operador por correo electrónico y / o mediante métodos de comercialización tradicionales por teléfono y / o correo postal. Tenga en cuenta que el derecho de oposición de la parte interesada, establecido en el punto b) anterior, para fines de marketing directo a través de métodos automatizados se extiende a los tradicionales y que, en cualquier caso, la parte interesada sigue teniendo la posibilidad de ejercer el derecho de oposición también solo en parte Por lo tanto, la parte interesada puede decidir recibir solo comunicaciones utilizando métodos tradicionales o solo comunicaciones automatizadas o ninguno de los dos tipos de comunicación.

En su caso, también tiene los derechos mencionados en los artículos. 16-21 GDPR (Derecho de rectificación, derecho a ser olvidado, derecho de limitación de tratamiento, derecho a la portabilidad de datos, derecho de oposición), así como el derecho de queja ante la Autoridad Garante.

  1. Cómo ejercer tus derechos

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento enviando:

– un correo electrónico a la dirección privacy@irritec.com.

En caso de tales solicitudes o cualquier queja relacionada con el procesamiento de sus datos personales, puede enviar un correo electrónico a privacy@irritec.com.